الأسئلة الشائعة

تعتمد المدة على حجم المشروع ومدى تعقيده. الموقع التعريفي يستغرق عادة من 3 إلى 6 أسابيع، بينما تحتاج المتاجر الإلكترونية والمنصات التعليمية والأنظمة المخصصة إلى وقت أطول حسب الوظائف المطلوبة. نضع معك جدولًا زمنيًا واضحًا بمراحل محددة من البداية، وسرعة توفير المحتوى والمراجعات من جانبك تساعد على الالتزام به.

لا توجد تكلفة ثابتة لكل المواقع، فالسعر يتحدد حسب عدد الصفحات ونوع التصميم والوظائف المطلوبة مثل الدفع الإلكتروني أو تعدد اللغات أو الربط مع أنظمة أخرى. بعد جلسة قصيرة نفهم فيها احتياجاتك، نرسل لك عرض سعر مفصلًا يوضح نطاق العمل وما يشمله بدقة. تواصل معنا وسنساعدك في اختيار الحل الأنسب لميزانيتك وأهدافك.

نعم، نعمل مع الشركات بمختلف أحجامها، ومع رواد الأعمال والمهنيين المستقلين مثل الأطباء والمدرسين والاستشاريين. نكيّف نطاق العمل والحل التقني بما يناسب طبيعة كل عميل وميزانيته، مع الحفاظ على نفس مستوى الجودة والاهتمام.

ببساطة تواصل معنا عبر نموذج الموقع أو واتساب، وسنرتب جلسة تعارف لفهم فكرتك وأهدافك. بعدها نرسل عرض سعر ونطاق عمل مكتوبًا، وعند الموافقة وتوقيع الاتفاق نبدأ مرحلة التخطيط والتصميم مباشرة.

نعم، بعد سداد مستحقات المشروع تنتقل إليك ملكية الموقع والمحتوى والتصميم الخاص بك، ونسلّمك بيانات الدخول الكاملة للوحة التحكم والاستضافة والدومين. ونوضح في العقد أي مكونات أو إضافات خارجية مرخصة يعتمد عليها المشروع.

نعم، نصمم كل موقع خصيصًا لهوية علامتك التجارية وجمهورك، ولا نعتمد على قوالب جاهزة مكررة. نبدأ بفهم نشاطك ثم نعرض عليك التصميم على Figma لمراجعته وتعديله قبل البدء في البرمجة، لتحصل على موقع يشبهك ويميزك عن منافسيك.

بالتأكيد. أغلب الزوار في مصر يتصفحون من الهاتف، لذلك نصمم كل موقع بأسلوب يبدأ من الشاشات الصغيرة ثم يتوسع للتابلت والحاسوب. ونختبر الموقع على أجهزة ومتصفحات مختلفة قبل الإطلاق للتأكد من سهولة الاستخدام وسرعة التحميل.

نعم، نبني المواقع بدعم كامل للعربية والإنجليزية أو أي لغة أخرى تحتاجها، مع ضبط اتجاه الصفحة من اليمين لليسار للعربية بشكل صحيح. ويمكنك إدارة محتوى كل لغة بشكل مستقل من لوحة التحكم، مع روابط منفصلة تساعد محركات البحث على فهرسة كل نسخة.

نعم، نربط موقعك بلوحة تحكم سهلة تتيح لك تعديل النصوص والصور وإضافة الخدمات والأخبار دون أي خبرة برمجية. ونقدم لك جلسة تدريبية مع دليل مختصر لاستخدامها عند التسليم.

نعم، نبني كل موقع على أساس تقني سليم لمحركات البحث يشمل هيكلة العناوين والروابط الواضحة والبيانات المنظمة وسرعة التحميل وخريطة الموقع. هذا الأساس ضروري للظهور في البحث، لكن الترتيب المتقدم يحتاج أيضًا إلى محتوى مستمر وجهد تسويقي يمكننا مناقشته معك.

نعم، نصمم المنصات الإخبارية بتخزين مؤقت للصفحات وشبكة توزيع محتوى وضغط تلقائي للصور، ما يخفف الحمل على الخادم عند الارتفاع المفاجئ في الزيارات. كما نساعدك في اختيار خطة استضافة تناسب حجم جمهورك المتوقع وقابلة للترقية عند النمو.

نعم، ننقل المقالات والصور والتصنيفات والكتّاب من موقعك الحالي إلى المنصة الجديدة. ونحرص على الحفاظ على الروابط القديمة أو إعادة توجيهها بدقة حتى لا تفقد ترتيبك في محركات البحث أو الزيارات القادمة من الروابط المنشورة سابقًا.

نعم، نوفر صلاحيات متدرجة مثل المراسل والمحرر ورئيس التحرير، بحيث يكتب المراسل الخبر ويراجعه المحرر قبل النشر. وتشمل لوحة التحكم المسودات وجدولة النشر وسجلًا للتعديلات لتنظيم العمل داخل غرفة الأخبار.

نعم، نربط متجرك أو منصتك ببوابات الدفع المحلية مثل Paymob وفوري، ونتيح الدفع بالبطاقات والمحافظ الإلكترونية مثل فودافون كاش، إضافة إلى الدفع عند الاستلام. ونساعدك في خطوات فتح حساب التاجر لدى البوابة المناسبة واختبار عمليات الدفع قبل الإطلاق.

نعم، يمكن حساب تكلفة الشحن تلقائيًا حسب المحافظة أو الوزن، وربط المتجر بشركات الشحن التي توفر واجهات برمجية لإنشاء الشحنات وتتبعها. وإذا كنت تعتمد على مندوبين خاصين، نوفر لوحة بسيطة لإدارة الشحنات وتحديث حالتها.

نعم، ننقل المنتجات والتصنيفات وبيانات العملاء والطلبات السابقة من منصتك الحالية حيثما أمكن تصديرها. ونخطط لعملية النقل بحيث لا يتوقف البيع، مع إعادة توجيه الروابط القديمة للحفاظ على ظهورك في محركات البحث.

نعم، تحصل على لوحة إدارة واضحة لإضافة المنتجات وتعديل الأسعار ومتابعة المخزون وتحديث حالة الطلبات وإنشاء الكوبونات. ويمكن تحديد صلاحيات مختلفة لكل موظف، مع تقارير للمبيعات والمنتجات الأكثر طلبًا.

نعم، نعتمد على بث آمن للفيديو مع علامة مائية تظهر ببيانات الطالب، وتحديد عدد الأجهزة المسموح بها لكل حساب. لا توجد حماية مطلقة بنسبة مئة بالمئة لأي محتوى مرئي، لكن هذه الإجراءات تقلل التسريب بشكل كبير وتجعل تتبع مصدره ممكنًا.

نعم، تشمل المنصة بنوك أسئلة واختبارات موقوتة بأنواع أسئلة متعددة مع تصحيح تلقائي وعرض النتائج. وعند إتمام الكورس تصدر شهادة إلكترونية باسم الطالب ورمز تحقق يمكن لأي جهة مراجعته عبر المنصة.

نعم، يمكن للطالب الاشتراك بالدفع الإلكتروني المباشر أو بإدخال كود تفعيل تصدره من لوحة التحكم وتوزعه في السناتر أو عبر الموزعين. كما يمكن تقديم الاشتراك بالكورس أو بالشهر أو بالوحدة حسب نموذجك.

تناسب الاثنين. نبني منصات لمدرسين أفراد يريدون منصة باسمهم، ولأكاديميات ومراكز تدريب تضم عدة محاضرين. ونحدد الوظائف المطلوبة حسب حجمك الحالي، مع إمكانية التوسع وإضافة محاضرين ومواد جديدة لاحقًا.

نعم، يمكن دمج المحاضرات المباشرة مع أدوات الاجتماعات المرئية الشائعة، بحيث يحجز الطالب مقعده ويحصل على رابط الحضور وتذكير قبل الموعد. ويمكن بعد ذلك رفع تسجيل المحاضرة ليشاهده الطلاب داخل المنصة.

نعم، نبني كل نظام بهيكل منظم ووحدات مستقلة يسهل البناء عليها، لذلك يمكن إضافة وظائف أو وحدات جديدة مع نمو عملك دون إعادة البناء من الصفر. ونوثّق الكود والقرارات التقنية ليبقى التطوير اللاحق سلسًا، سواء معنا أو مع فريقك التقني.

البرامج الجاهزة مناسبة أحيانًا، لكنها تفرض عليك طريقة عملها وقد تحمل رسوم ترخيص متزايدة لكل مستخدم. النظام المخصص يُبنى حول سير عملك الفعلي، ويتضمن ما تحتاجه فقط، ويبقى ملكًا لك. وفي جلسة التحليل نخبرك بصراحة إن كان حل جاهز يكفيك.

نعم، في أغلب الحالات يمكن الربط عبر الواجهات البرمجية مع برامج المحاسبة وبوابات الدفع وخدمات الرسائل وغيرها. ندرس الأنظمة الحالية في مرحلة التحليل ونوضح لك ما يمكن ربطه وطريقته قبل بدء التطوير.

نعم، نراجع ملفاتك الحالية وننظّف البيانات ونوحّدها ثم ننقلها إلى النظام الجديد قبل التشغيل. ونجري مراجعة مشتركة معك للتأكد من صحة الأرصدة والسجلات المنقولة.

نطبّق صلاحيات دقيقة لكل مستخدم، وتشفير الاتصال، وحماية من الثغرات الشائعة، وسجلًا لكل العمليات المهمة داخل النظام. كما نضبط نسخًا احتياطية دورية، ونلتزم بسرية بياناتك ويمكن توقيع اتفاقية عدم إفصاح عند الحاجة.

نعم، يمكننا حجز الدومين وتوفير استضافة مناسبة لطبيعة موقعك وحجم زياراته، وتولي الإعداد الكامل من الربط إلى شهادة الأمان. وإذا كان لديك استضافة أو دومين بالفعل، نعمل عليهما مباشرة أو ننصحك إن كانا بحاجة إلى ترقية.

يُسجَّل الدومين باسمك أو باسم شركتك دائمًا، فهو أصل من أصول علامتك التجارية. ونسلّمك بيانات الوصول إليه، ونذكّرك قبل موعد التجديد حتى لا يتوقف موقعك.

يعتمد ذلك على نوع المشروع وحجم الزيارات المتوقع. الاستضافة المشتركة الجيدة تكفي غالبًا للمواقع التعريفية، بينما تحتاج المتاجر والمنصات التعليمية والإخبارية إلى خوادم افتراضية أو سحابية بموارد أكبر. نرشح لك الخيار الأنسب مع توضيح التكلفة الدورية المتوقعة.

نعم، نفعّل شهادة SSL لكل موقع لضمان الاتصال الآمن وظهور علامة القفل في المتصفح. ونساعدك في إعداد بريد إلكتروني رسمي باسم نطاقك مثل info@ لتعزيز احترافية تواصلك مع العملاء.

نعم، يشمل كل مشروع فترة دعم فني مجاني بعد الإطلاق لمعالجة أي ملاحظات أو مشكلات تظهر في الاستخدام الفعلي. وبعد انتهائها يمكنك الاشتراك في باقة صيانة شهرية أو سنوية تشمل التحديثات والنسخ الاحتياطي والمتابعة المستمرة.

تشمل عادة تحديثات الأمان والإضافات، والنسخ الاحتياطي الدوري، ومراقبة عمل الموقع وسرعته، وعددًا من ساعات التعديلات البسيطة شهريًا. ونحدد تفاصيل الباقة حسب حجم مشروعك واحتياجاتك الفعلية.

نعم، نقدم جلسة تدريبية عملية عند التسليم، حضوريًا أو أونلاين، مع دليل استخدام مختصر أو فيديوهات قصيرة للرجوع إليها لاحقًا. وفي الأنظمة الكبيرة نرتب تدريبًا منفصلًا لكل قسم حسب صلاحياته.

يمكنك التواصل معنا عبر واتساب أو البريد الإلكتروني أو الهاتف، وسيتولى أحد أعضاء الفريق متابعة طلبك. نعطي الأولوية للمشكلات التي تؤثر على عمل الموقع أو المبيعات، ونبقيك على اطلاع بخطوات الحل حتى إغلاق الطلب.